FAQ
Wie kann ich ein Fahrrad mieten?
Am einfachsten (und schnellsten) per WhatsApp: +385 99 832 7030
Alle Infos zur Miete findest du auf Fahrrad mieten in Zadar
oder schreib uns eine E-Mail
Wie kann ich bezahlen?
Bezahlt wird bei Lieferung. Du kannst den ganzen Betrag bar oder mit Karte zahlen, eine Kaution verlangen wir nicht.
Wie lange dauert eine Tagesmiete?
Eine Tagesmiete dauert in der Regel 12 Stunden – Abholung bis spätestens 21:00 Uhr bzw. Rückgabe bei uns bis 22:00 Uhr. So bleiben die Räder nachts nicht draußen, und wir können Lieferungen und Abholungen gut planen. Wir sind aber flexibel: Nach vorheriger Absprache ist manchmal auch eine Abholung am nächsten Morgen möglich.
Liefert ihr wirklich gratis?
Ja. Die Lieferung ist gratis, meist innerhalb von 30 Minuten nach der Bestätigung (in Zadar) – nach Bibinje und Sukošan sogar noch schneller.
Wann liefert ihr und wann holt ihr ab?
Wir liefern gratis zwischen 08:00 und 10:30 Uhr und holen zwischen 19:30 und 20:30 Uhr ab. Bitte sorg dafür, dass in diesen Zeitfenstern jemand da ist, um die Räder anzunehmen oder zurückzugeben.
Geht Lieferung oder Abholung auch zu anderen Zeiten?
Damit alles reibungslos läuft, halten wir uns an unsere Liefer- (08:00–10:30) und Abholzeiten (19:30–20:30). Andere Zeiten sind je nach Verfügbarkeit möglich – melde dich bitte mindestens 24 Stunden vorher.
Muss ich bei Lieferung und Abholung dabei sein?
Am besten ist jemand dabei, damit die Übergabe reibungslos klappt. Geht das nicht, sag uns bitte vorher Bescheid. Für die Abholung sollte das Rad zugänglich und abgeschlossen sein, und das ganze Zubehör (Licht, Pumpe, Helm, Schloss, Schlüssel) sollte dabei sein.
Gibt es einen Mindestbetrag für Reservierungen?
Ja, wegen der Art unseres Geschäfts gibt es Mindestbeträge für die Lieferung:
- Zadar: mindestens 60 € Reservierung
- Sukošan & Debeljak: mindestens 50 € Reservierung
- Bibinje: mindestens 30 € Reservierung
Du kannst das Rad aber jederzeit selbst bei uns abholen: Put Mira 18, Bibinje. Wenn wir deine Lieferung mit einer anderen verbinden können, liefern wir auch bei kleineren Beträgen. Frag einfach nach.
Holt ihr die Räder auch wieder ab?
Ja, wir holen die Räder auch ab. Sag uns einfach 30–45 Minuten vorher Bescheid – egal ob am Lieferort oder woanders – und wir kommen vorbei.
Kann ich ein Rad länger als eine Woche mieten?
Klar, so lange du es brauchst.
Welche Größen habt ihr?
Wir haben verschiedene Rahmengrößen, von ganz kleinem S bis XL, und auch ein paar Kinderräder. Schreib uns für Details.
Wer haftet, wenn das Rad gestohlen oder beschädigt wird?
Uns ist klar, dass mal etwas passieren kann. Wird ein Rad während der Miete durch unsachgemäße Nutzung oder Fahrlässigkeit beschädigt, müssen wir eventuell die Reparaturkosten prüfen. Im seltenen Fall eines Diebstahls melde ihn bitte sofort bei der örtlichen Polizei und gib uns eine Kopie der Anzeige. Für Diebstahl machen wir dich finanziell nicht haftbar – bitte nutz aber die mitgelieferten Schlösser und stell das Rad an sicheren Orten ab.
Lieber auf Nummer sicher? Für nur 2 €/Tag pro Rad kannst du einen Schadensschutz dazubuchen, der unbeabsichtigte Schäden während der Mietzeit abdeckt. Diebstahl und mutwillige Schäden sind nicht abgedeckt, aber bei kleinen Unfällen musst du keine Reparaturkosten zahlen.
Abgedeckt: unbeabsichtigte Schäden bei normaler Nutzung – Kratzer, kleine Dellen, gerissene Ketten, verbogene Ständer, Speichenschäden am Bordstein. Nicht abgedeckt: Diebstahl, mutwillige Fehlnutzung, Offroad-Fahrten, Stunts, Fahren unter Alkoholeinfluss oder Schäden, weil ein bekanntes Problem ignoriert wurde.
Gibt es eine Fahrradversicherung?
Deine Sicherheit und der Zustand unserer Räder sind uns wichtig. Mieträder gegen Diebstahl zu versichern ist wegen der Versicherungsbedingungen schwierig, aber wir bieten einen optionalen Schadensschutz für eine kleine Gebühr von 2 €/Tag pro Rad. Er deckt unbeabsichtigte Schäden während der Mietzeit ab, sodass du keine Reparaturkosten zahlst. Diebstahl und mutwillige Schäden sind nicht abgedeckt. Nutz bitte die mitgelieferten Schlösser und stell die Räder an sicheren Orten ab. Wenn du den Schutz möchtest, sag es uns bei der Buchung.
Welche Ausrüstung ist dabei?
Zu jeder Miete gehören Helm, Schloss, Flickzeug, Pumpe und ein Ersatzschlauch – für eine sichere und entspannte Tour.
Habt ihr Kindersitze?
Ja, wir haben Kindersitze für Kinder bis 20 kg, damit ihr als Familie bequem zusammen fahren könnt. Die Kindersitze gibt es auf Anfrage gratis. Bitte früh reservieren, da nur begrenzt verfügbar.
Wohin darf ich mit dem Mietrad fahren?
Wohin du willst. Wichtig ist nur, dass das Rad zur Abholung wieder in unserem Liefergebiet ist. Ideen findest du in unseren Radrouten.
Bietet ihr geführte Touren an?
Im Moment nicht, aber wir geben dir gern Routentipps und Karten für deine eigene Tour.
Kann man bei euch E-Bikes mieten?
Im Moment haben wir keine E-Bikes, aber dafür E-Scooter.
Kann ich das Rad selbst abholen / zurückbringen?
Ja, du kannst die Räder selbst bei uns in Bibinje abholen oder zurückbringen, Put Mira 18. Wir sind täglich von 08:00 bis 21:30 Uhr da. Ist gerade niemand zu sehen, klingel einfach – es ist immer jemand in der Nähe.
Gibt es Rabatt für Gruppen?
Ja, für Gruppen gibt es Rabatt. 10 % Rabatt auf Bestellungen über 300 € – wird automatisch abgezogen!
Schreib uns für Details.
Wann seid ihr erreichbar?
Täglich von 8:00 bis 21:30 Uhr. Für Mieten außerhalb dieser Zeiten melde dich bitte vorher.
Habt ihr Fahrradkörbe?
Ja, an einigen Rädern können wir auch Körbe montieren. Sag uns vorher Bescheid, da nur begrenzt verfügbar.
Habt ihr Gepäckträger und Packtaschen?
Ja. Unsere Trekking- und Cityräder haben Gepäckträger. Bitte vorher anfragen.
- Gepäckträger + Packtaschen: 5 €/Tag (auf Anfrage)
Soll ich die Räder im Voraus reservieren?
Wenn du ein bestimmtes Modell, Extras wie Gepäckträger oder Packtaschen brauchst oder für länger bzw. für eine größere Gruppe mieten willst, reservier am besten vorher. Für eine normale Miete reicht es meist, dich am selben Tag oder am Vortag zu melden. Sag uns, was du brauchst – wir sorgen dafür, dass alles bereitsteht!
Was passiert, wenn ich einen Platten habe?
Wahrscheinlich gar nicht. Unsere Räder haben hochwertige pannensichere Reifen, damit Platten möglichst selten sind. Falls doch, bekommst du gratis Flickzeug, einen Ersatzschlauch und eine kleine Pumpe. Bei Bedarf kommen wir innerhalb unseres Liefergebiets vorbei und reparieren oder tauschen das Rad – für 30 € Servicegebühr.
Kann ich das Rad früher zurückgeben und Geld zurückbekommen?
Nein, bei früherer Rückgabe gibt es keine anteilige Erstattung. Wenn du ein Rad buchst, ist es für die ganze Mietzeit für dich reserviert, und wir planen Kalender und Lieferungen danach. Wie bei Hotel oder Mietwagen gilt: Hat deine Reservierung begonnen, können wir nichts erstatten – auch nicht, wenn du das Rad nicht nutzt oder es wegen Wetter, geänderter Pläne oder aus anderen persönlichen Gründen früher zurückgibst. Beschädigte Räder (z. B. nach einem Sturz) müssen sofort gemeldet werden. Dann holen wir das Rad ab, die Miete wird aber trotzdem für die ganze Zeit berechnet, und eventuell musst du die Reparaturkosten tragen.
Kann ich mit dem Rad auf die Inseln?
Ja, unbedingt! Inseln wie Ugljan und Pašman sind wunderschön und lassen sich auf zwei Rädern leicht erkunden. Die Fähre vom Hafen Gaženica nach Ugljan braucht nur etwa 20 Minuten.
Gibt es den Fahrradverleih überall in Zadar?
Ja! Wir bieten Fahrradverleih in ganz Zadar mit gratis Lieferung zu deiner Unterkunft in 30 Minuten.
Noch eine Frage?
Kein Problem! Schreib uns – wir helfen gern.
Bereit zum Losfahren? Dein Rad ist 30 Minuten entfernt.
Schreib uns auf WhatsApp deine Daten, deinen Standort und deine Größe – wir liefern gratis, und du zahlst bei Übergabe.