Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Kunde mietet Fahrräder und E-Scooter von Zadar-Bike zu allen Bedingungen dieser Vereinbarung:

1. Zadar Bike vermietet Fahrräder und E-Scooter nur mit ordnungsgemäßer Buchung – persönlich, per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Bei einer Tagesmiete beginnt der Miettag um 9:00 Uhr und endet um 21:00 Uhr.
2. Die gemietete Ausrüstung wird zum Hotel, zur Unterkunft des Kunden oder zu einem anderen vorher vereinbarten Ort geliefert und dort wieder abgeholt. Lieferung und Abholung sind in Zadar, Bibinje, Sukošan und Debeljak kostenlos. Für Lieferung und Abholung in andere Küstenorte fällt eine von Zadar Bike festgelegte Gebühr an. Gemietete Fahrräder und E-Scooter können auch am Standort von Zadar Bike, Put Mira 18, 23205 Bibinje, abgeholt und zurückgegeben werden.
3. Die Fahrräder und E-Scooter werden am Tag und zur Uhrzeit laut Buchung bzw. Mietvertrag geliefert und abgeholt. Verspätet sich der Kunde bei Lieferung oder Abholung ohne Zadar Bike zu informieren, wird eine Zusatzgebühr von 10 € berechnet, wenn Lieferung und Abholung neu geplant werden müssen, zuzüglich der entsprechenden Liefer- und Abholgebühr.
4. Am Ende der Mietzeit muss der Kunde die Fahrräder einem Vertreter von Zadar Bike übergeben – niemals dem Hotelbesitzer oder Hotelpersonal.
5. Der Kunde erkennt an, dass Zadar Bike sich bemüht, zu den vereinbarten Zeiten zu liefern und abzuholen, höhere Gewalt oder andere außergewöhnliche Umstände (z. B. ungewöhnlicher Verkehr auf dem Weg) jedoch zu Verspätungen führen können. Der Kunde verpflichtet sich, die Liefer- und Abholzeiten selbst einzuhalten, und ermächtigt Zadar Bike, seine Kreditkarte zu belasten, wenn Termine nicht eingehalten werden und durch die Verspätung des Mieters zusätzliche Kosten entstehen (z. B. Arbeitszeit, Autobahnmaut usw.). Änderungen von Abholort oder -zeit nach Beginn der Miete müssen per bestätigter E-Mail oder direkt telefonisch mindestens 12 Stunden vor der Rückgabe der Fahrräder oder E-Scooter an Zadar Bike mitgeteilt werden

RESERVIERUNG, ZAHLUNG, ANZAHLUNG UND STORNIERUNG

• Fahrradreservierungen sollten rechtzeitig erfolgen, damit Zadar Bike die Verfügbarkeit bestätigen kann. Braucht der Kunde ein Rad noch am selben Tag, kann er unter 00385 99 832 7030 anrufen oder per WhatsApp die Verfügbarkeit prüfen. Reservieren kann der Kunde auch per E-Mail an zadarbike@gmail.com
• Zahlungsarten: Kredit-/Debitkarte, PayPal, bar – Wird ein Artikel im Voraus reserviert, ist mindestens 24 Stunden vor der Lieferung eine Anzahlung von 30 % zu leisten. Bei kurzfristigen (weniger als 48 Stunden vor der Lieferung) oder taggleichen Reservierungen zahlt der Kunde bar bei Lieferung. Die Reservierung ist erst bestätigt, wenn Zadar Bike den Zahlungseingang per E-Mail bestätigt hat.
• Kunden, die E-Scooter mieten, müssen mindestens 14 Jahre alt sein; andernfalls übernehmen die Eltern oder ein Erwachsener die volle Verantwortung. Kunden, die Fahrräder mieten, müssen über 18 Jahre alt sein. Minderjährige müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
• Bei Lieferung der Fahrräder muss der Kunde den Mietvertrag lesen, akzeptieren und unterschreiben. Dabei werden die Daten seines Reisepasses oder Personalausweises erfasst. Am Ende der Mietzeit akzeptiert der Kunde die Berechnung fehlender oder beschädigter Teile zu Marktpreisen. Die Kaution wird erstattet, wenn die gemietete Ausrüstung im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem sie übergeben wurde. Übersteigen fehlende oder beschädigte Teile den Kautionsbetrag, muss der Kunde den Restbetrag begleichen.
• Der Kunde sollte die gelieferten Artikel und ihren Zustand bei Lieferung prüfen und eventuelle Mängel sofort angeben. Bei Lieferung kann er die Reservierung ohne Stornogebühr stornieren. Eine Stornierung nach Nutzung des Artikels ist nicht möglich, eine Erstattung erfolgt nicht.

MIETAUSRÜSTUNG

1. Zadar Bike bestätigt, dass alle Fahrräder und E-Scooter in einwandfreiem, von professionellen Mechanikern eingestelltem Zustand übergeben werden. Normale Abnutzung während der Miete wird akzeptiert; für Mietausrüstung, die übermäßig verschmutzt zurückgegeben wird, wird dem Kunden eine Gebühr von 10 € berechnet.
2. Die gemieteten Fahrräder und die Ausrüstung dürfen nur vom genannten Kunden und den im Mietvertrag aufgeführten Mitgliedern seiner Gruppe genutzt werden.
3. Der Kunde ist verpflichtet, den von Zadar-Bike bereitgestellten Helm und alle anderen Sicherheitsausrüstungen zu tragen.
4. Verursacht oder bemerkt der Kunde während der Nutzung einen Schaden an der gemieteten Ausrüstung, muss er Zadar-Bike sofort kontaktieren, damit eine sichere Nutzung gewährleistet ist.
5. Der Kunde ist verpflichtet, sorgfältig mit der gemieteten Ausrüstung umzugehen und sie vor Beschädigung, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl des Fahrrads, von Komponenten oder Teilen berechnet Zadar Bike dem Kunden die vollen Kosten der fehlenden Teile zu Marktpreisen.
6. Fahrräder und E-Scooter für die Stadt werden mit einem Sicherheitsschloss vermietet. Der Kunde ist verpflichtet, Fahrräder und E-Scooter immer ordnungsgemäß abzuschließen, wenn sie unbeaufsichtigt sind: das Schloss durch den Rahmen führen und das Rad an etwas fest im Boden Verankertem befestigen, z. B. einem Pfosten oder Zaun (sofern erlaubt), oder an einem Fahrradständer. Es wird dringend empfohlen, Fahrräder und E-Scooter jederzeit zu sichern, besonders über Nacht. Wann immer möglich, sollten sie in einem geschlossenen Raum oder Apartment abgestellt werden.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

1. Zadar Bike verfügt über eine angemessene Haftpflichtversicherung für die Fahrradvermietung. Zadar Bike haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die dem Kunden oder durch den Kunden während der Mietzeit entstehen.
2. Der Kunde ist für einen ausreichenden persönlichen Versicherungsschutz für Risiken während der Mietzeit selbst verantwortlich. Zadar Bike haftet nicht für Ansprüche wegen Körperverletzung, Unfällen oder Verlust persönlicher Gegenstände, die durch Wetter, Krankheit oder andere Ursachen außerhalb des Einflussbereichs von Zadar Bike entstehen.
3. Mit seiner Unterschrift akzeptiert der Kunde die Standardbedingungen vorbehaltlos, garantiert die Richtigkeit aller oben genannten Angaben und erkennt im Streitfall die Zuständigkeit des Gerichts in Zadar an
4. Der Kunde und seine Gruppe müssen die kroatischen Verkehrsregeln einhalten. Strafzettel oder Bußgelder wegen falscher Nutzung des Fahrrads trägt vollständig der Kunde.

21 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zadar, Kroatien. Für diesen Vertrag gilt kroatisches Recht.